Frequently Asked Questions

I caschi sono inclusi nel prezzo?

Per quello che riguarda gli scooters, sì caschi sono compresi nel prezzo.

Per le motociclette sono inclusi nel prezzo solo i caschi jet. Il casco integrale è disponibile ad un costo di €5 al giorno.

Posso portare un passeggero?

Tutti i nostri scooter e le nostre moto possono portare legalmente un passeggero

Potete darmi una cartina?

Nel nostro punto vendita di Firenze, una cartina della città e una dei benzinai sono in omaggio. Abbiamo inoltre una cartina con il nostro tour del Chianti che potete acquistare per €8.

A Radda in Chianti non abbiamo delle cartine dedicate, ma siamo a pochi metri dall'Ufficio Turismo.

 

Serve la patente di guida internazionale per gli stranieri?

Non serve la patente internazionale per gli scooter fino a 125 cc se la patente del paese straniero è leggibile dalla Polizia: non accettiamo quindi per esempio patenti in cinese, tailandese, arabo, cirillico, eccetera

Per tutti gli altri veicoli è richiesta la patente di guida internazionale

 

Devo prenotare in anticipo?

Non è necessario prenotare in anticipo, ma in alta stagione è fortemente consigliato perchè siamo spesso al completo

Fate anche dei tour in Vespa/scooter?

Sì. Se volete più informazioni sui nostri tour in Vespa, cliccate sul link "Tours" nel menù principale, oppure Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Richiedete un deposito su carta di credito?

Sì, richiediamo un deposito di €800 per uno scooter (€1000 per due scooters e €500 per ogni scooter addizionale). Il deposito in caso di noleggio di una moto varia da modello a modello, quindi Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. per maggiori informazioni

Il deposito è interamente rilasciato quando lo scooter o la moto sono riportati senza danni, con il pieno e con tutti gli accessori addizionali.

Non accettiamo American Express né carte prepagate tipo Postepay. 

 

Come si prenota?

Per prenotare il vostro veicolo, potete scegliere una delle due seguenti opzioni
 
1- inviateci il form online di prenotazione che trovate su www.vesparental.eu 
 
2- Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. e vi risponderemo inviando il modulo di prenotazione in formato pdf, che dovrete rimandarci debitamente compilato

Come si paga?

Una volta ricevuta la vostra prenotazione, possiamo addebitare il noleggio sulla vostra carta di credito (accettiamo solo Visa e MasterCard, no American Express, no prepagate, no Postepay)
 
E' altresì possibile inviare un bonifico bancario: inviateci un email per ricevere le nostre coordinate bancarie.
 
Infine è possibile il pagamento in contanti il giorno della consegna dei veicoli, ma la carta di credito è sempre necessaria per il deposito cauzionale.
 
NON ACCETTIAMO NESSUN ALTRO TIPO DI PAGAMENTO 
 

Come funziona l'assicurazione?

Tutti i nostri veicoli sono assicurati con la normale RC auto

L'assicurazione RC italiana non copre eventuali danni causati al veicolo dal conducente, quindi noi offriamo un'assicurazione supplementare per ridurre la franchigia dall'intero valore del veicolo (circa 2500 euro) a 800€. 

Questa assicurazione costa altri 10 euro/giorno per Vespa/scooter. 

Le motociclette sono sempre coperte dalla RC auto, ma le franchigie variano a seconda del modello, quindi potere Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. oppure consultare la nostra pagina delle moto per vedere le varie opzioni assicurative

 

Quanto costa noleggiare?

Ogni scooter o motocicletta ha un prezzo differente, quindi potete fare riferimento al nostro sito per trovare il veicolo adatto alle vostre esigenze, nel punto distribuzione per voi più conveniente, e al prezzo che preferite

E' difficile guidare uno scooter?

Una precedente esperienza alla guida di uno scooter è indispensabile ed altamente raccomandata. Se non ne avete mai provato uno, molto probabilmente non è una buona idea quella di cominciare su strade con molte curve e un certo dislivello.

Noleggiare uno scooter significa trovarsi con un veicolo motorizzato che pesa oltre 100 kg, su strade pubbliche. Al momento della firma del contratto di noleggio, diventate responsabili per la vostra sicurezza e per quella degli altri.

Non siamo una scuola guida e non forniamo nessuna indicazione su come andare in Vespa. Una volta che vi abbiamo spiegato come azionarla, sarete interamente responsabili delle vostre capacità di guida.

Quali sono i vostri orari d'ufficio?

In alta stagione siamo aperti ogni giorno con orario continuato:

E se prendo una multa?

Dal momento in cui prendete in consegna un veicolo, diventate interamente responsabili delle infrazioni stradali che commettete (e anche delle spese in cui New Tuscany Scooter Rental potrebbe incorrere a causa di tali infrazioni).

Al momento della consegna del veicolo potete scegliere se volete che New Tuscany Scooter Rental si occupi del pagamento della vostra multa, oppure se la pagherete autonomamente. 

Qual è l'età minima per noleggiare?

Per gli scooters, l'età minima per noleggiare è venti anni.

Per le moto, per cortesia Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. indicando il modello da voi scelto, in quanto la risposta dipende dalla potenza della moto

Quale patente è necessaria per il noleggio?

Per noleggiare uno scooter fino a 125 cc è sufficiente la patente B (quella dell'automobile)

Per noleggiare qualsiasi veicolo oltre i 125 cc è necessaria la patente della moto (e la patente internazionale per conducenti stranieri)

 

Quali documenti servono?

Per noleggiare uno scooter fino a 125 cc servono:

  • un documento di identità 
  • la patente B
  • la carta di credito

 

Per noleggiare qualsiasi veicolo sopra i 125 cc servono

  • un documento di identità 
  • la patente A
  • la carta di credito
  • la patente internazionale (per gli stranieri)

 

 

 

 

Dove sono i vostri uffici?

Abbiamo due punti di distribuzione moto e scooter:

  1. Firenze: dalle 9 di mattina a alle 6 di sera
  2. a Radda in Chianti in via Trento e Trieste 12: dalle 10 di mattina alle 6 di sera

Potete consultare le mappe di Google direttamente qui

 

Verrete a prendermi...?

In caso di un incidente causato da un altro veicolo, vi verremo a prelevare, e le spese del recupero saranno addebitate all'assicurazione della controparte.

In caso di incidente causato da voi, il costo del recupero del veicolo è di €50 per il servizio più €3 al km, calcolato tra la stazione di noleggio di partenza ed il luogo di recupero.

 

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